Marketinget és értékesítést támogató MiniCRM funkciók - 3. rész
Mi az a kattintós e-mail?
Hogyan csoportosítsd, minősítsd az ügyfeleket?
Mi az a PARETO szabály?
Mi az a kattintós e-mail?
Egy e-mail sablon, melyben egy vagy több gomb helyezkedik el.
Funkciójukat tekintve számos dologra beállíthatod őket.
Pár példa:
- Megnyomásával egy másik oldalra navigálhatod az érdeklődőt, így továbbléptetve őt a vásárlási folyamat előkészítésében.
- Eldöntendő kérdést is feltehetsz neki, ő pedig a gombok megnyomásával egyszerűen és gyorsan válaszolhat.
- Teendőket is kapcsolhatsz hozzá, így egy adott gomb megnyomása után teendőt kap az értékesítő, hogy pl.: vegye fel a kapcsolatot az ügyféllel, mert kérdései lennének.
- Online szerződést is küldhetsz a sablon segítségével.
A kattintós e-mailekre 15x nagyobb arányban válaszolnak, adnak meg adatokat, mint egy űrlapon.
Hol keresd a kattintós e-mail sablont?
Hogyan tudod beállítani?
Segítség itt: Kattintós e-mailek kezelése - marketing lista aktiválása
Hogyan készíts el egy többlépéses űrlapot és kattintós e-mail sorozatot?
Szeretnél egy komolyabb kampányt, melyben aktivizálhatod a korábbi érdeklődőket?
Kérj konzultációt ITT.
Ügyfelek csoportosítása, minősítése?
A MiniCRM (és a Moderátor Tanácsadók) tematikájának legfontosabb eleme az ügyfelek csoportosítása fontossági sorrend szerint.
Mi az a PARETO szabály?
A PARETO 80/20-as szabály valóban működik, ami azt jelenti, hogy a profit 80%-át az ügyfelek (termékek) 20%-a hozza, illetve hogy a problémák 80%-át az ügyfelek (szolgáltatások, termékek) 20%-a okozza.
Ha a leginkább problémás ügyfeleket / termékeket megtaláljuk és lecseréljük a legjobb ügyfelekre / szolgáltatásokra, az plusz erőforrások és befektetés nélkül önmagában 20-30%-os növekedést hoz a vállalkozásban, nyugodtabb ügymenet mellett.
MiniCRM tanácsadóként a kiemelt területem a kvalifikáció (ügyfelek csoportosítása), tehát hogy más-más ügyfélkezelési folyamatot alakíts ki az ügyfelek fontossági sorrendje szerint.
Mennyibe kerül?
A beépített minősítéssel rendelkező modul költségéről és a tanácsadói költségről érdeklődj itt vagy találkozzunk a rendszeres workshopjaink egyikén!
Regisztráció és időpontok ITT!