Ha szeretnél együttműködni, kérlek,
olvasd végig alaposan és a végén fogadd el!
Az elfogadás csak visszaigazoló e-mailből kattintva lehetséges,
így alkalmas az online szerződéskötés igazolására,
amit e-mailben visszaigazolunk, így létrejön a távollévők közötti szerződéskötés.
|
Az Általános Szerződési Feltételek is a RendszerÉpítő szervezeti ábra alapján készült.
0. Ügyvezető
1.1. PR - reklám - weboldalak - partneri ajánlatok
1.2. Marketing - hírlevél - felmérések - marketing termékek
1.3. Értékesítés, fő termékeink
2.1. TermékPiramis
2.2. Beszerzés - szerezz új, rendszerben dolgozó partnereket!
2.3. Termelés, szolgáltatás - MiniCRM / VERA.CRM bevezetés
2.4. Minőségbiztosítás
3.1. Pénzügyi irányelvek
3.2. HR - tanácsadók, konzultációk
3.3. Jogi és etikai ügyek
3.4. Szoftverek, IT irányelvek
|
A Moderator© RendszerÉpítő közösség küldetése:
Tulajdonosi irányelv:
- Rendszer szemléletet és konkrét értékesítési és szervezetfejlesztési eszközöket adni a magyar (ipari/termelő jellegű) cégek - a valódi értékteremtők - kezébe,
- hogy megszerezzék azt a megbecsülést és profitot, amit a termék/szolgáltatás színvonala alapján megérdemelnek.
- Kommunikációs irányelveink:
https://moderator.hu/kommunikacios_kezikonyv
0. Ügyvezetői Segítség:
Ügyvezető
A RendszerÉpítő közösség és programok fő célja, hogy az Ügyvezető képes legyen statisztika, riportok, adatok alapján tudja vezetni a céget, véletlenszerű működés helyett rendszerszerű működéssel.
1.1. PR - reklám eszközök, weboldalak
A Moderator© RendszerÉpítő (Juhász Attila) fő weboldalai:
Közösségi média:
Mi a Moderator.hu weboldal célja?
- A Moderator.hu egy szakemberek, üzleti tanácsadók és profi értékesítők részére kifejlesztett értékesítési, ajánlói rendszer és üzleti klub, amelynek célja, hogy a Klubtagok a szakmai szolgáltatást mellett - az üzleti életben gyakran hiányzó - kommunikációs szolgáltatásokat is képesek legyenek biztosítani, automatikus emlékeztetőkkel, CRM rendszer segítségével.
- A VERA.CRM szolgáltatás lényege - technikailag egy felhasználós CRM szoftver, egy almodul (Sales modul) - hogy a RendszerÉpítő programban magasabb színvonalú kiszolgálásban tudják részesíteni a saját ügyfeleiket, valamint ajánlásokat tudjanak adni és fogadni. Ez egy korlátozott jogosultságú értékesítési rendszer, hogy az oktatási elemeket meg lehessen valósítani.
Moderátor Ajánlási rendszerünk:
1.2. Marketing - hírlevél - felmérések - marketing termékek
1.3. Értékesítés, fő termékeink
2.1. TermékPiramis
2.2. Beszerzés - szerezz új, rendszerben dolgozó partnereket!
2.3. Termelés, szolgáltatás - MiniCRM / VERA.CRM bevezetés
A Moderátor rendszer NYITOTT franchise jellegű rendszer, ami azt jelenti, hogy bizonyos elemek kötelezőek, mint az etikai normák, kommunikációs kézikönyv és pénzügyi elosztási (árazási) irányelvek és például a “bőséges csere” elve.
Ez utóbbi azt jelenti, hogy minden résztvevő köteles minden ésszerű aktivitást megtenni azért, hogy az ügyfeleink kicsit elégedettebbek legyenek, mint amire számítottak. Ezek nem képezik megbeszélés tárgyát - ezeket elvárjuk, sőt Te is elvárhatod tőlünk.
De a saját szakterületeden te vagy a főnök. Úgy dolgozol, ahogy szerinted el kell végezni az adott feladatot. Annyit fektetsz be a saját eszközeidbe, tudásodba, amennyit jónak látsz. Egyetlen konkrét szakmai elvárás van - az ügyfeleid stabilan fejlődjenek veled és legyenek kicsivel elégedettebbek, mint amire számítottak tőled.
2.4. Minőségbiztosítás
3.1. Pénzügyi irányelvek
3.2. HR - tanácsadók, konzultációk
Ha szeretnél együttműködni, kérlek, olvasd végig alaposan és a végén fogadd el!
Tanácsadóként a hitelességünk a tőkénk, így az etikai,
adatvédelmi és titoktartási szabályainkat szigorúan felügyeljük.
3. pont. Moderator© RendszerÉpítő - szereplők és fontosabb fogalmak:
- Fő szervező, szerkesztő és szellemi termék jogtulajdonos: Juhász Attila
- Üzemeltető: aki a számlázási, pénzügyi és adminisztrációs hátteret biztosítja. Üzemeltető a Moderátor RendszerÉpítő Kft.
- Moderátor - olyan belső tanácsadó, aki végig kísér az úton, technikailag szervező társ, tanácsadó a klubban
- Tanácsadó / klubtag - a Moderator.hu oldalon megrendelhető üzletfejlesztéshez kapcsolódó szolgáltató, akinek a munkáját ellenőriztük.
- Ügyfél - a moderátorok és tanácsadó klubtagok érdeklődői és vevői, akik a rendszerben ajánlatot kaptak
- Moderator.hu - technikai honlapunk, webáruház struktúrával, ahol a szakmai tartalmak és ajánlatok megjelenhetnek.
- A tartalmak egyes részeit csak a klubtagok láthatják, bejelentkezés után.
- MiniCRM - Értékesítési és ügyfélkezelő szoftver.
- A Moderator.hu háttere a MiniCRM, mert ez stabil hátterű, felelősségteljes magyar tulajdonú ügyfélkezelő szoftver.
4. pont. A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalma a Moderator© RendszerÉpítő klub (továbbiakban Moderator.hu)
- A szolgáltatás elnevezése: Moderator© RendszerÉpítő üzleti klub
- Szakmai szolgáltató: Juhász Attila, üzleti adószámmal rendelkező magánszemély
- Székhelye: 1134 Budapest, Csángó utca 6/a.
- Adószám: 70982592-1-41
- Email: juhasz.attila@rendszerepito.hu
- Szoftver háttér szolgáltató: MiniCRM Zrt.
- Székhely: 1075 Budapest, Madách Imre út 13-14.,
- E-mail: help@minicrm.hu, http://www.minicrm.hu/
- Adminisztratív szolgáltató (rendszer üzemeltető): Moderátor RendszerÉpítő Kft.
- Székhely: 2636 Tésa, Petőfi utca 16.
- Adószám: 29218567-2-13
- Ügyvezető: Péri Györgyi, peri.gyorgyi@rendszerepito.hu
által üzemeltetett online szolgáltatásként bérelhető
VERA.CRM értékesítési rendszer (technikailag MiniCRM alrendszer) használatára vonatkozó feltételeket www.moderator.hu/vera
A Moderator.hu és a Klubtag közötti szerződés a Felhasználó általi szabályos regisztrációval – kivéve a visszautasítás esetét – jön létre az első díjbekérőben meghatározott díj Klubtag általi megfizetésével (jóváírásával), illetve ezt követően kezdi meg a Moderator.hu a szolgáltatásnyújtást.
A Felek közötti, magyar nyelvű szerződés (ÁSZF) írásbeli szerződésnek minősül, amelynek elfogadását a Moderator.hu informatikai eszközökkel rögzíti, illetve a Klubtag számára hozzáférhetővé tesz.
A Moderator.hu fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. Az ÁSZF módosításról a Moderator.hu rövid felhívás formájában tájékoztatja a Klubtagokat. A felhívást a Moderator.hu által küldött hírlevél, vagy valamennyi Klubtagnak, a profil oldalon megadott email címre küldött értesítés tartalmazhatja. A Moderator.hu biztosítja, hogy jelen ÁSZF hatályos szövege minden Klubtag számára a https://www.moderator.hu/aszf címen folyamatosan elérhető és a Klubtag számára előhívható, tárolható.
Az Ügyfelek érdekeinek védelmében a Klubtagok magukra nézve kötelezően elfogadják a MiniCRM Zrt.
Általános Szerződési Feltételekben rögzített adatkezelési és felelősség vállalási szabályokat. www.minicrm.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek/
Klubtag elfogadja, hogy a MiniCRM, így a Moderator klub is a Zéró tolerancia elvet követi a tömeges email kommunikációban:
https://www.minicrm.hu/help/spam-zero-tolerancia/
5. pont. A regisztrációval a Klubtag elismeri, hogy
- 18. életévét betöltötte és cselekvőképes személy, aki a tanácsadói szolgáltatást (VERA.CRM Rendszer) gazdasági tevékenységének körében (nem fogyasztóként) használja vagy
- gazdálkodó szervezet képviselője és minden esetben a saját vagy az általa képviselt gazdálkodó szervezet nevében, valós adatai, illetve elérhetőségei megadásával regisztrál.
A Klubtag nem veheti igénybe a Moderator.hu szolgáltatásait olyan vállalkozás támogatására, mely illegális, politikai, vagy vallási tevékenységet folytat, illetve más olyan tevékenységet, amelyet a Moderátor Partnerek Tanácsa erkölcstelennek vagy egyéb szempontból kifogásolhatónak tart.
- A regisztráció folyamán a Klubtag köteles a hozzá köthető, szolgáltatáshoz feltétlenül szükséges, valós adatokat megadni.
Amennyiben a Moderator.hu tudomására jut, hogy a Klubtag által megadott adatok köre nem valós elemeket (is) tartalmaz, jogosult a regisztrációt visszautasítani, illetve a hozzáférését részlegesen, vagy teljes egészében korlátozni, illetve a Klubtagot a Moderator.hu online szolgáltatásának használatából bármilyen kártérítés nélkül kizárni.
- A Moderator.hu fenntartja a jogot az együttműködés megszüntetésére, amennyiben más Klubtagok, vagy az Ügyfelek etikátlan, vagy megbízhatatlan jelzést adnak a Klubtag tevékenységéről, illetve az ügyfelei 5%-nál nagyobb arányban jelzik a szolgáltatás gyenge minőségét.
Ha szeretnél együttműködni, kérlek, olvasd végig alaposan és a végén fogadd el!
Tanácsadóként a hitelességünk a tőkénk, így az etikai, adatvédelmi és titoktartási szabályainkat szigorúan felügyeljük.
6. pont. VERA.CRM és Moderator.hu RendszerÉpítő klub tagsági feltételek
- A Moderator.hu személyes értékesítést és ajánlást támogató, személyes online tanácsadói szolgáltatás, a tanácsadáshoz technikailag szükséges szoftveres háttér támogatással, online és workshop tanácsadással.
- Minden különálló gazdasági egység saját adatait nyilvántartó, a többi gazdasági egységtől elszeparált modulban működő egységet, CRM Rendszert használ, a modulon belül Menedzseri hozzáféréssel.
- A VERA.CRM Rendszer használatának alapvető feltétele a RendszerÉpítő tagság. Technikai költsége 25.000 Ft + 27% ÁFA /hónap / felhasználó.
- Moderator.hu tanácsadói vállalják, hogy az általuk kiállított elektronikus számlákat a felhasználó számára megőrzik, azt rendszerében folyamatosan elérhetővé teszi.
- Klubtag elfogadja az elektronikus számlázási rendszert és ezt az A.Sz.F. oldalt.
- Rendszeresen tartunk workshop-ot, ahol személyesen kérdezhetsz és dolgozhatsz a cégeden (online és offline is). Dátumok, témák a WORKSHOP Menüpontban.
- E-mailben kérhetsz segítséget egy-egy konkrét témához. Egyéni tanácsadói segítség: 1 óra / hónap.
- Folyamatosan, lépésenként kapod a feladatokat, amelyeken közösen dolgozunk.
- A RendszerÉpítő tagságot kérheted a saját MiniCRM előfizetésedhez, vagy kérhetsz külön költség nélkül egy saját 1 fős MiniCRM sales modult, amit szabadon építhetsz, Moderátori segítséggel. Korlátlan számú űrlapot, adatmezőt és automatizmust építhetsz.
- A VERA.CRM partnerek tudomásul veszik, hogy ha az Ügyfél bármely másik Ügyfél moduljában leiratkozik, a leiratkozás esetén egyben az összes modulban leiratkozik, tehát az automatikus értesítések sikeres kézbesítésére nem vállalunk garanciát és elvárjuk a minőségi kommunikációt.
- A cél, hogy egy év alatt teljesen átalakítsuk az értékesítésed, ha mersz nagyot álmodni, akár franchise rendszert is indíthatsz.
7. pont. Mi a különbség a VERA és a Moderátor Klubtagság és a VIP együttműködés között?
- RendszerÉpítő előfizetés - Mutatjuk és Te csinálod.
A Klubtagnak saját MiniCRM előfizetése van / szeretne bevezetni, kompetens belső CRM felelőssel. A tagságban a felelőst támogatjuk online és workshop tanácsadással, tehát megmutatjuk, hogyan lehet jól használni a MiniCRM-et és segítünk a belső CRM felelősnek elvégezni a beállításokat. A költsége 49.000 Ft + 27% ÁFA + a saját MiniCRM rendszerben a külön tanácsadói hozzáférés user költsége (+ sikerdíj / jutalék a partnerprogramokban).
- VERA.CRM - az automatizált értékesítés eszköze. - Mutatjuk és Te beállítod.
a klubtag (ha felkészült) tőlünk kap egy MiniCRM Értékesítési modult, egyedi beállításokkal és egy online szakmai tanácsadóval, online és workshop támogatással, elsősorban tanulási céllal. A technikai költsége 25.000 Ft + 27% ÁFA / MiniCRM felhasználó.
- Moderator VIP CRM bevezetés - megcsináljuk és elmagyarázzuk.
A VIP klubtagnak saját MiniCRM előfizetése és értékesítési csapata van, kompetens belső CRM felelőssel. A VIP együttműködést Juhász Attila által kiképzett CRM tanácsadói segítséggel szolgáltatja. Ebben az együttműködésben nem magyarázzuk, hogy mit kell csinálni, hanem teljes körűen megtervezzük, be is állítjuk a MiniCRM rendszert és folyamatosan követjük az értékesítési csapat fejlődését és segítünk megvalósítani a magasabb rendű üzleti célokat.
- A VIP projekt menedzsment költsége 290.000 Ft + ÁFA / hó + a saját MiniCRM rendszerben a külön tanácsadói hozzáférés user költsége
(+ sikerdíj / jutalék a partnerprogramokban).
- Ha gyorsan akarsz haladni, és/vagy értékesítési csapatot kell rendbe tenni,
- Szeretnél felelős tanácsadóval dolgozni a saját MiniCRM rendszereden.
- Havonta (külön díjazással kérhető) személyes találkozás/tréning a csapatnak, a te irodádban.
- Természetesen minden workshop-ra eljöhet bármelyik munkatársad.
- Nem mondjuk, mutatjuk, hanem megcsináljuk a rendszer építést és betanítjuk a belső CRM felelőst.
- A cél, hogy sikeres és stabil legyen a CRM használat a cégedben.
A projekt időtartama a céloktól, céged méretétől és a munkatársak fejlődési képességétől függően 3-6-12 hónap lehet.
- Céges Rendszer / Franchise Építés - Juhász Attila Rendszer Építő személyes szolgáltatása, amelynek feltétele a saját MiniCRM előfizetésed és egy értékesítési csapat, kompetens belső CRM felelőssel. A Céges Rendszer Építést Juhász Attila szolgáltatja és a technikai alapja a CRM (újra)bevezetése. A projekt célja, hogy magasabb szintre emeljük az értékesítésed.
- Külön díjazással kérhető személyes találkozás/tréning a csapatnak, a te irodádban, Juhász Attilával.
- Természetesen minden workshop-ra eljöhet bármelyik munkatársad.
- Nem mondjuk, mutatjuk, hanem megcsináljuk a rendszer építést.
- A cél, hogy 6-12 hónap alatt áttörjük az üvegplafont és teljesen új szintre emeljük az értékesítést és újratervezzük a szervezeti felépítést.
- A VIP tagságban a teljes cég információ áramlását és működését újraépítjük, a MiniCRM-et teljes funkciókkal használva.
- VIP együttműködésben szakmai kizárólagosságot vállalok a szűk szakterületre, legalább 3 hónapos együttműködés után, és a projekt lezárása után még 3 hónapig.
8. pont. Bármely ajánlat csak akkor érvényes, ha...
- Vállalod, hogy valóban ráteszel egy kis időt a tervezésre (saját munka nélkül nem megy),
- például teljes figyelemmel eljössz minél több CRM workshopra és/vagy Céges Rendrakás workshopra.
- Hírlevelet SZIGORÚAN csak a feliratkozott ügyfeleknek küldesz.
- SPAM kampány menedzselést nem vállalunk és a MiniCRM is keményen bünteti.
- Csak etikus, korrekt, valódi vállalkozást építesz, értékes, minőségi termék értékesítésével
(fegyver, gyógyszer, MLM és gagyi kizárva)
- Vállalod, hogy a MiniCRM-ben értékesítesz, mert a technikai feladatokat a CRM aktivitás arányában vállaljuk.
- VIP szinten van külön CRM felelős munkatársad.
Ha szeretnél együttműködni, kérlek, olvasd végig alaposan és a végén fogadd el!
Tanácsadóként a hitelességünk a tőkénk, így az etikai,
adatvédelmi és titoktartási szabályainkat szigorúan felügyeljük.
9. pont. Apró betűk, plusz költségek
- VERA - az email küldés havi 5.000 kiküldött email-ig benne van az árban (nem lista, hanem kiküldött email)
- MiniCRM/VERA - sms küldés lehetséges. A szolgáltatási díj tartalmazza max havi 100 db ajánlat követő SMS küldését. SMS kampányban - 18 Ft/sms a küldés díja.
- VERA - telefonos asszisztens, nem szakmai feladatokra - 500 Ft / sikeres hívás (50.000 Ft / 100 hívás feltöltéssel)
- A tagságot bármikor felmondhatod - és mi is, ha nem tartod be a Szabályzatot.
- A tagságban elfogadod, hogy a technikai szolgáltatásban és a kapcsolattartási feladatokban tanácsadó munkatársaim is segítenek.
- Minden workshop a klubtagoknak ingyenes.
- Büntetőjogi felelősséggel vállalod, hogy csak hivatalosan feliratkozott ügyfeleknek küldesz hírlevelet.
- Skype konzultáció Juhász Attilával Moderator Klub tagsági kedvezménnyel 25.000 Ft lesz (egyébként 49.000 Ft / 2 óra).
- Ezt stratégiai szintű kérdésekhez, kampány tervezéshez, ellenőrzéshez, riport elemzéshez érdemes kérni,
- mert az alapszintű rendszer fejlesztés és ellenőrzés és email-es visszajelzés és biztonsági mentés díjmentes.
- Minden egyéb Moderator.hu szolgáltatás is várhatóan kedvezményes lesz, vagy ingyenes, ha technikailag lehetséges.
- Egyedi adatmező, automatizmus, EXCEL riport, űrlap plusz költség nélkül korlátlan számban kérhető, saját aktivitásod arányában
- (vállalási idő max 1 hét, a kivitelezéshez tervező jegyzetet adunk)
- Folyamatos online tanácsadói segítséggel - a saját aktivitásod arányában.
3.3. Jogi és etikai ügyek
A Moderator© RendszerÉpítő klub Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) rövid összegzése:
- Személyes adatokat csak a törvényeknek megfelelően gyűjtünk és kezelünk.
- A jogilag korrekt és magas szakmai színvonalú szolgáltatást és kommunikációt elvárjuk a tagoktól és tanácsadóktól is.
- Az ügyfél adatokat a lehető legbiztonságosabban tároljuk és védjük. Harmadik félnek személyes adatokat semmilyen feltétellel nem adunk át.
- A Moderator© RendszerÉpítő tömeges hírlevelet csak külön hozzájárulás esetén küld (hírlevél kezelő Juhász Attila).
- Kérésére felvilágosítást adunk a tárolt adatokról, minden érintett leiratkozhat az e-mailek alján, valamint az adatok végleges törlése is bármikor kérhető az alábbi elérhetőségeinken:
1. Adatkezelő: Juhász Attila, magánszemély, a Moderator© RendszerÉpítő és az Ipari Fórum márkanevek tulajdonosa.
- Címe: 1134. Budapest, Csángó utca 6/a. Telefonszám: +36 30 425 9709, e-mail cím: info@moderator.hu
- Adatkezelési szabályzatunk: https://moderator.hu/adatkezeles
- Juhász Attila kijelenti, hogy a Moderator.hu rendszerben kizárólag egyetlen személynek van adminisztrátori jogosultsága, tehát teljes körű hozzáférése a központi CRM rendszerhez, és ez: Juhász Attila.
2. Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely az adatkezelővel kötött szerződése alapján – beleértve a jogszabály rendelkezése alapján történő szerződéskötést is – az adatok feldolgozását végzi. Tehát az a vállalkozás/tanácsadó, aki VERA.CRM rendszert üzemeltet.
3. Az adatkezelés célja a klubtagoknál: Moderator© RendszerÉpítő klub egy értékesítési kommunikációs szolgáltatás a klubtagok értékesítésének támogatására. Tömeges hírlevelet NEM küldünk, kizárólag az érdeklődésnek megfelelő ajánlatokat, visszaigazolásokat és emlékeztetőket, a klubtagunk nevében.
A regisztráció során NEM kezelünk bizalmas személyes, egészségügyi vagy biometrikus adatokat és ezt nem engedélyezzük a tanácsadó klubtagoknak sem. (Személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható személyes adat – egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret –, valamint az abból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés.)
11. pont. Tanácsadóink és weboldalaink:
https://moderator.hu/kapcsolat
12. pont. Az adatkezelés célja a Moderator© RendszerÉpítő klubban:
- Az adatkezelés célja: a honlap látogatása során a szolgáltató a szolgáltatás működésének ellenőrzése, a személyre szabott kiszolgálás és a visszaélések megakadályozása érdekében rögzítem a látogatói és ügyfél által megadott kommunikációs adatokat.
- Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, illetve az Eker. tv. 13/A. § (3) bekezdése
- A kezelt adatok köre:
- dátum, időpont és a meglátogatott oldal címe,
- valamint a látogató által megadott kommunikációra alkalmas adatok, mint a név, cégnév, telefonszám és e-mail cím
- megrendelés esetén a számlázási és szállítási cím
- Juhász Attila speciális, személyes információkat, bármilyen visszaélésre alkalmas személyes adatot, biometrikus adatot, fotót, ujjlenyomatot, hangfelvételt nem rögzít és nem tárol, kivéve a rendezvényeket, vagy a közös videókat, minden esetben az érintett(ek) személyes hozzájárulásával.
- Juhász Attila, rendszer tulajdonos a naplóállományok elemzése során felmerült adatokat más információval nem kapcsolja össze, a felhasználó személyének azonosítására nem törekszik.
- Külső szolgáltatók adatkezelése: A portál html kódja Juhász Attilától független, külső szerverről érkező és külső szerverre mutató hivatkozásokat tartalmaz. A külső szolgáltatók szervere közvetlenül a felhasználó számítógépével áll kapcsolatban. Felhívjuk látogatóink figyelmét, hogy e hivatkozások szolgáltatói az ő szerverükről történő közvetlen kapcsolódás, a felhasználó böngészőjével való közvetlen kommunikáció miatt felhasználói adatokat képesek gyűjteni. A felhasználó számára esetlegesen személyre szabott tartalmakat a külső szolgáltatók szervere szolgálja ki. Juhász Attila és a külső szolgáltatók szerverei közötti kapcsolat kizárólag az utóbbiak kódjának beillesztésére terjed ki, így személyes adatok átadása, továbbítása sem történik.
13. pont. Technikai adatkezelők: (Szómagyarázat itt »»»)
- A www.moderator.hu weboldal látogatottsági és egyéb oldalak webanalitikai adatainak független mérését és auditálását külső szolgáltatóként a Google Analytics szervere segíti. A mérési adatok kezeléséről az adatkezelő a www.google-analytics.com címen tud részletes felvilágosítást nyújtani.
- A honlapon külső szolgáltatóként médiatartalmakat jelenítek meg, játszom le a www.youtube.com / vimeo.com oldalról beillesztve.
- A weboldalba a közösségi szolgáltatások igénybevételének megkönnyítése érdekében a www.facebook.com címen elérhető szolgáltató kódja került befűzésre.
- A külső szolgáltató a testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és olvas vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, az azt kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében. A sütikről az alábbi címen érhető el bővebb információ: www.adatvedelmiszakerto.hu/cookie A sütit a felhasználó képes törölni saját számítógépéről, illetve letilthatja böngészőjében a sütik alkalmazását. A sütik kezelésére általában a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében az Adatvédelem beállításai alatt, cookie vagy süti megnevezéssel van lehetőség.
-
Az adatbázis kezelője a MiniCRM Zrt, www.minicrm.hu, Telefon: 06 (1) 999-0402 Cím: 1075 Budapest, Madách Imre út 13-14., E-mail cím: help@minicrm.hu
-
A www.moderator.hu domain név alatt futó webshop szolgáltatója a Shoprenter.hu Kft, ShopRenter.hu Kft. (4028 Debrecen, Kassai út 129.; Cg. 09-09-020636), E-mail cím: info@shoprenter.hu
-
Kampány oldalaink kezelője Juhász Attila magánszemély. 1134 Bp. Csángó utca 6/a. juhasz.attila@rendszerepito.hu
Ha szeretnél együttműködni, kérlek, olvasd végig alaposan és a végén fogadd el!
Tanácsadóként a hitelességünk a tőkénk, így az etikai, adatvédelmi
és titoktartási szabályainkat szigorúan felügyeljük.
14. pont. A rendelés/ajánlat kérés menete a Moderator Tanácsadói Rendszer klubtagjaitól:
Az ajánlat kéréseket és beszerzési igényeket minden esetben ügyfélszolgálatunk, a Virtuális Értékesítési Asszisztens kezeli és továbbítja a Klubtagunk felé.
Adatvédelem. A Megrendelő vásárlási szokásai, üzleti forgalma üzleti titoknak minősülnek, amelyet kizárólag a rendelésekkel kapcsolatban tárolunk, adatokat semmilyen okból nem adunk ki. A Megrendelő adatait a Moderator© Tanácsadók és ügyfélszolgálati munkatársai titoktartási kötelezettség terhe mellett kezelik és harmadik félnek nem jogosultak kiadni. A Klubtagok ügyfél listáját még Moderátor szintű tanácsadók sem látják, csak a saját ügyfeleiknél, ahol feladatuk a segítség.
Szállítási határidő: Az adott megrendelés visszaigazolása tartalmazza. Az árajánlatok minden esetben a készlet / tanácsadói kapacitás erejéig érvényesek!
A webáruházban és akciós űrlapon feltüntetett árak a mindenkori készlet erejéig érvényes árajánlatnak minősülnek, az árváltozás jogát fenntartjuk, és az egyéni beszerzési igények és a beszállítói árváltozás alapján módosulhatnak.
- A Moderator© Tanácsadói Rendszer egy előrendeléses értékesítési rendszer, tehát a Klubtagjaink előzetes megrendelés alapján dolgoznak, amit saját árukészletükből/kapacitásukból szolgálnak ki, vagy egyedi rendelésre gyártanak/szolgáltatnak.
Megrendelést, árajánlat kérést csak írásban fogadunk el, e-mailben, postán, vagy személyesen (rendezvényeken). Az ajánlatok csak a készlet / kapacitás keretein belül érvényesek.
Jogi nyilatkozat: A Moderator© Tanácsadói Rendszer, RendszerÉpítő és az Ipari Fórum márkanév és know-how Juhász Attila tulajdona.
- A marketing anyagokban és termék leírásokban kizárólag jogtiszta képeket és szövegeket engedélyezünk és használunk. Amennyiben ellenkező információkkal rendelkezik, kérem értesítse az ügyfélszolgálatunkat!
- A Moderator© Tanácsadói Rendszer és az Ipari Fórum jegyzetei, szövegei, képei és a videók szerzői jogvédelem alatt állnak, ám szabadon felhasználhatóak a forrás megjelölésével.
- A Moderator© Tanácsadói Rendszer és az Ipari Fórum ajánlói közösség kizárólag online marketing kommunikációs tevékenységet folytat, a termék forgalmazással kapcsolatban minden jogi, számlázási és garanciális kötelezettség a Klubtagot / Tanácsadó Partnert terheli.
Ha szeretnél együttműködni, kérlek, olvasd végig alaposan és a végén fogadd el!
Tanácsadóként a hitelességünk a tőkénk, így az etikai, adatvédelmi
és titoktartási szabályainkat szigorúan felügyeljük.
15.pont. Klubtagsági Szerződési Feltételek:
A Moderátorok és Tanácsadó Klubtagok kötelezettségei:
- A Tanácsadó Klubtag minden lehetséges módon figyelembe veszi a rendszer működése szerinti eljárást és védi a Moderator© Tanácsadói Rendszer és az Ipari Fórum márkanév és a többi Klubtag érdekeit.
- Ennek érdekében a Tanácsadó Klubtag köteles törekedni arra, hogy az Ügyfél kiemelten elégedett legyen bármely termék, vagy szolgáltatás megvásárlása esetén.
- Tanácsadó Klubtag köteles betartani az adó-, és egyéb jogszabályokat a saját szakterületén és vállalkozásában, elhatárolni és betartani az adófizetési kötelezettségeit.
- Minden Moderátor és Tanácsadó Klubtag köteles minden munkanapon belépni a MiniCRM rendszerébe és kezelni a teendőit és üzeneteket. Kezelés alatt azt értjük, hogy e-mailben/teendőben válaszol a kérdésekre, elvégzi és lezárja a teendőt. Ha ez nem lehetséges, akkor átütemezi másik munkanapra, amiből tudjuk, hogy észlelte és később tervezi elvégezni a feladatot.
- FONTOS!!!! Minden Moderátor, Tanácsadó Klubtag és Ügyfél köteles betartani a Moderator© Tanácsadói Rendszer általános kommunikációs irányelveit, kiemelten azt, hogy egyetlen (még saját) média felületen sem publikálhat szélsőséges politikai nézeteket tartalmazó cikkeket, vallási meggyőződéssel kapcsolatos véleményeket, és semmilyen formában nem támogathat, nem publikálhat gyógyszerekkel, gyógyszernek nem minősülő gyógyhatású készítményekkel, fegyverekkel és drogokkal kapcsolatos hirdetéseket, és bármilyen csoportot, emberi tulajdonságot leértékelő, lenéző, vagy pornográf tartalmakat. https://moderator.hu/tanacsadoi_kommunikacios_kezikonyv
- Minden Moderátor és Tanácsadó Klubtag általánosságban köteles pozitív, támogató üzleti kommunikációs légkört fenntartani az online média felületeken, a személyes kommunikációban és a rendezvényeken, és ezt köteles elvárni minden más Klubtagtól, Moderátortól és Ügyféltől is.
- Minden Moderátor és Tanácsadó Klubtag köteles transzparens módon vezetni a partneri jutalékokat és marketing költség keret díjakat. Amennyiben az ügyfél elégedetlenül nyilatkozik és visszakéri a szolgáltatás díját, köteles azt levonás nélkül visszatéríteni. Ilyen esetben a jutalékok értéke nulla.
- Minden Moderátor és Tanácsadó Klubtag köteles a legszigorúbb körültekintéssel betartani az üzleti titkok védelmét, és ezt megkövetelni minden más Moderátortól, Klubtagtól, munkatárstól, sőt még az Alapítótól is. Köteles a Moderátorok Tanácsának jelenteni bármilyen visszaélést, akár a gyanú szintjén is. A Moderátorok Tanácsában egyenlő szavazattal részt vesznek az oldalon "Moderátor" címkével megjelölt tanácsadók.
Az Alapító jogai és kötelezettségei: (a Moderator.hu rendszerben az Adminisztrátor és jogtulajdonos Juhász Attila)
- Az Alapító köteles ügyvezetői felelősséggel vezetni és irányítani a Moderator.hu értékesítési és ajánlói hálózatot és elvégezni, vagy elvégeztetni az operatív ügyvezetői feladatokat.
- Adminisztrátorként jogosult a márkanév stratégiai tervei és a Tanácsadó Klubtagok igényei alapján módosítani a rendszert és elnöki jogkörrel rendelkezik a Moderátorok Tanácsában.
- Az Alapító vétó joggal rendelkezik bármely tartalom, információs termék, rendezvény tematika és szolgáltatás tartalmával, vagy megjelenésével kapcsolatban, a márkanév, a Klubtagok és a stratégia védelmében.
- Az Alapító jogosult önállóan dönteni minden olyan szavazásban, helyzetben, ahol a Moderátorok Tanácsa nem hozott egyhangú döntést, illetve köteles ítéletet hozni két Klubtag elakadt vitájában. Az Alapító vétó joggal rendelkezik a Moderátorok Tanácsában, amennyiben a Tanács döntése sérti a márkanév érdekeit, vagy ellentétes a stratégiai célokkal.
- Az Adminisztrátor köteles folyamatosan fejleszteni a közös marketing eszközöket, a marketing keret terhére és felügyelni az informatikai eszközök, a Klubtagok és Ügyfél adatok adatvédelmi biztonságát.
- A Moderator© Tanácsadói Rendszer és Juhász Attila az alapszolgáltatásokban nem vállal szakmai kizárólagosságot, kivéve VIP tanácsadói együttműködés esetén, ami külön megállapodás alapján alakul.
A Szervező/Menedzser jogai és kötelezettségei:
- Minden Moderátor és Klubtag indíthat a rendszeren belül franchise programot, vagy bármilyen közösségi kampányt, ilyenkor az akción belül Szervezői jogokat és kötelezettségeket szerez. A Rendszer Szervező alaphelyzetben Juhász Attila.
- A Szervező jogosult a marketing költség keretet gyűjteni és pénzügyi felelősséggel tartozik az általa szervezett kampányok, programok költségvetéséért és sikeres megvalósításáért. A Szervező köteles elfogadni és bevezetni a Moderátorok Tanácsa minden egyhangúan megszavazott döntését az egyedi kampány tervével kapcsolatban.
Adminisztrátor ellenőrzési joga
- Kizárólag az Adminisztrátor, Juhász Attila jogosult a Tanácsadó Klubtagok CRM rendszerének fejlesztésére, felügyeletére és ügyfelek elégedettségének mérésére. A V.E.R.A. modult és az Ügyfelek adatait még a Moderátor szintű tanácsadók sem láthatják, csak ahol ők a rendszer felelősök.
- Juhász Attila a Tanácsadó Klubtagok moduljához hozzáférést és Ügyfél adatokat még tanácsadás céljából sem adhat ki, sem külső, sem belső tanácsadónak. Üzleti aktivitás elemzésére, tanácsadásra kizárólag összesített statisztikai adatok használhatóak.
- Az Adminisztrátor, Juhász Attila a segítő tanácsadás érdekében megfigyelheti a Tanácsadó Klubtag üzleti teljesítményét, szakmai felkészültségét, marketing, reklám és PR tevékenységét. A Moderator© Tanácsadói Rendszer védett márkanevének használatával kapcsolatos előírások betartását jogosult ellenőrizni.
- Az Adminisztrátor ellenőrzési joga a rendszer és az Ügyfelek érdekeinek védelmében kiterjed az iratok, feljegyzések, egyéb, bármilyen dokumentumok áttekintésére, papíralapú és elektronikus, továbbá egyéb adattárolók ellenőrzésére, valamint bármely, a Klubtag CRM rendszerében közreműködő személynek való kérdésfeltevésre, melyre való válaszadást, amennyiben az a jelen szerződés teljesítéséhez kapcsolódik, azt a Klubtag oldalán közreműködő személy nem tagadhatja meg.
- Az Adminisztrátor felügyeleti joga Vis Maior akadályoztatás esetén automatikusan átszáll a Moderátorok Tanácsának alelnökére, aki ezt a jogot a Moderator© Tanácsadói Rendszer tisztességes üzemeltetésére, vagy a vonatkozó jogszabályok szerint vezényelt megszüntetésére használja fel, a Moderátorok Tanácsa felügyelete alatt. Az Adminisztrátor belépési kódja lezárt borítékban letétbe van helyezve, amit Horváth Balázs felügyel.
Üzemeltető jogai és kötelezettségei
- Üzemeltető jogosult a rendszer saját szolgáltatásait és termékeit számlázni és a megállapodott pénzügyi elosztási rendszer szerint elvégezni, vagy ellenőrizni az elszámolásokat, minden esetben a MiniCRM-ben transzparens módon megtalálható információk alapján.
- Üzemeltető köteles pontos és transzparens nyilvántartást vezetni a kezelt pénzügyi keretekről és köteles jelezni, ha bármelyik keret negatív értéket venne fel.
- Üzemeltető köteles visszatartani az elszámolásokat, amennyiben az Ügyfél/Klubtag nem igazolja vissza a szolgáltatás elvégzését, vagy reklamáció érkezik. Az elszámolás felfüggesztése mindaddig tarthat, ameddig a helyzetet a Partnerek Tanácsa, vagy Juhász Attila elnök nem zárta le.
- Üzemeltető a marketing keretből köteles azonnali hatállyal visszafizetni a 100% pénzvisszafizetési garanciával rendelkező visszatérítési kéréseket, a Tanácsadóval történő elszámolástól teljesen függetlenül.
- Üzemeltető köteles elhatárolni és befizetni az adó és járulék kötelezettségeket.
A szerződés megszűnése
A jelen szerződés megszűnésének okai lehetnek:
- A Felek a jelen szerződést közös megegyezéssel bármikor megszüntethetik.
- A jelen szerződés megszűnik bármely félnek a másik félhez címzett súlyos szerződésszegés miatti rendkívüli felmondásával az abban meghatározott határnapon.
- A negatív ügyfél véleményeket minden esetben kivizsgáljuk. A Klubtag figyelmeztetést kap, amennyiben három alkalommal megalapozott szakmai reklamációt kap. A Moderator.hu a Moderátorok Tanácsának döntése alapján jogosult felmondani a szerződést a 3. megalapozott ügyfél reklamáció után.
- A jelen szerződés megszűnik bármely félnek a másik félhez címzett rendes felmondásával az abban meghatározott határnapon.
- A Moderator.hu fenntartja a jogot az együttműködés megszüntetésére, amennyiben más Klubtagok, vagy az Ügyfelek etikátlan, vagy megbízhatatlan jelzést adnak a Klubtag tevékenységéről, illetve a saját ügyfelei 5%-nál nagyobb arányban jelzik a szolgáltatás gyenge minőségét.
Rendes felmondás
- Bármelyik fél jogosult a másik félhez intézett nyilatkozatával 1 hónapos felmondási idővel felmondani a jelen szerződést, amely határidő az egyes elvállalt projektekben, kampányokban módosulhat.
- A felmondás - kivéve Vis Maior, illetve külön megállapodás esetét - nem érinti az elvállalt megrendeléseket, projekteket. Mindkét fél köteles az ügyfelek felé elvállalt kötelezettségeit teljesíteni, és az ezzel kapcsolatos elszámolásokat lezárni, az érvényben lévő elszámolás szabályok alapján, a projekt határidejétől függetlenül.
- A megszűnés napjától a Klubtag elveszíti a jutalék szerzési jogosultságát, egyben az ajánlói jutalék, marketing keret fizetési kötelezettségét is. A felmondás nem érinti a másik Klubtaggal kötött egyéni megállapodás érvényességét.
Adatkezelési jogosultságok a szerződés felmondása után.
- A transzparencia elve technikailag azt jelenti, hogy a Klubtag hozzáfér a neki ajánlott ügyfelek adataihoz. A felmondás után kizárólag a saját ügyfél listáját használhatja, amit EXCEL formátumban megkap, a többi Klubtagok és az ajánlott ügyfelet sem e-mailben, telefonon, vagy személyesen nem keresheti meg, a Moderator.hu rendszerre, vagy a másik Klubtagra hivatkozva, és az üzleti adatokat semmilyen formában és célra nem használhatja fel.
- A kilépő Tanácsadó Klubtag és Moderátor tanácsadó 2.800.000 Ft kártérítést köteles fizetni, amennyiben a többi Klubtag, Moderátor ügyfél adatait bármilyen módon és célra elmenti és felhasználja. A kártérítésre jogosult a Moderator© Értékesítési Rendszer és bármely másik Klubtag, aki bizonyítani tudja az érdekei sérelmét. A kifizetett kártérítés összegét a Moderator© Értékesítési Rendszer marketing keretre használja fel.
- A kilépő Mentor Partner elfogadja, hogy a Moderator© Értékesítési Rendszer jogosult azon ügyfelei adatait felhasználni, akik önállóan regisztráltak a www.moderator.hu kezdőlapján, vagy kampányaiban, a regisztráció szintjének és az Adatvédelmi Törvény vonatkozó szabályainak betartásával.
- A kilépő Tanácsadó Klubtag kérheti a kizárólagos személyes kezelésében álló ügyfelei adatainak és projektjei adatlapjainak teljes és végleges törlését, amely törlés technikai megvalósítását jogosult személyesen ellenőrizni. A személyes kezelésében álló ügyfelei adataival, illetve kapcsolódó információkkal kapcsolatos üzleti titok, illetve az adatvédelmi szabályok megsértéséért kártérítésre jogosult, nem a Moderator© Értékesítési Rendszerrel, hanem a jogsértő Klubtaggal szemben.
Szerzői jogok, jogosultságok a szerződés felmondása után.
- A kilépő Tanácsadó Klubtag elveszíti a jogosultságot, hogy ajánlja, értékesítse, szolgáltassa, vagy bármilyen módon felhasználhassa más Klubtagok és a Moderator© Értékesítési Rendszer szakmai anyagait, jegyzeteit, know-how-ját.
- A kilépő Klubtag 2.800.000 Ft kártérítést köteles fizetni minden alkalommal, ahányszor a Moderator© Értékesítési Rendszer, vagy a többi Klubtag szakmai anyagait, know-how-ját bármilyen módon és célra elmenti és felhasználja. A kifizetett kártérítés összegét a Moderator© Értékesítési Rendszer marketing keretre használja fel.
- A Moderator© Értékesítési Rendszer és minden Klubtag elveszíti a jogot arra, hogy a kilépő Klubtag saját szellemi termékeit felhasználja, forgalmazza, kivéve a másik Klubtaggal közösen fejlesztett információs és marketing anyagokat. A Moderator© Értékesítési Rendszer köteles törölni a kilépő Klubtag fizetős termékeit. A törlés nem vonatkozik a kilépő partner blog és szakmai cikkeire, videókra, amit tartalomfejlesztési hozzájárulásként írt/szerzett. Ezek felhasználásával a Moderator© Értékesítési Rendszer rendelkezhet, a szerzői jogok tiszteletben tartásával, illetve a forrás megjelölésével.
LOGO használat a kilépés után.
- A kilépő Klubtag és a Moderator© Értékesítési Rendszer egyedi döntése az, hogy a logo-k, referencia információk, sztorik fent maradhatnak-e más weboldalán.
- A kilépő Klubtag és a Moderator© Értékesítési Rendszer is köteles felülvizsgálni és eltávolítani saját weblapján, névjegyén, rendezvényén szereplő logo-t, védjegyet és szerzői jogvédelem alatt álló szövegeket
- Mivel a kilépő Klubtag még lehet külsős Marketing Partner, ezért ezt minden esetben egyedi megállapodás dönti el, amelyet mindkét fél írásban közvetít és a másik fél azt köteles betartani.
A felek megállapodnak abban, hogy a jelen szerződésben nem részletezett kérdésekben a mindenkor hatályos Polgári Törvénykönyv szerződésekre vonatkozó rendelkezéseit tekintik irányadónak.
Ha szeretnél együttműködni, kérlek, olvasd végig alaposan és a végén fogadd el!
Tanácsadóként a hitelességünk a tőkénk, így az etikai, adatvédelmi
és titoktartási szabályainkat szigorúan felügyeljük.
16. pont. Főbb szolgáltatások árai és technikai tartalma:
Fontos információ, hogy minden személyes szolgáltatási ajánlat megrendeléssel egyidejű, előre utalással érvényes.
Alapszolgáltatások:
- Moderator RendszerÉpítő tagság: technikai díj: 49.000 Ft + ÁFA / hó / fő (+sikerdíj/jutalék a partnerprogramokban)
- Műszaki feltétel a CRM szoftver aktív használata.
https://moderator.hu/rendszerepito
- Technikai CRM support e-mailben és üzleti tanácsadás a workshop-okon, saját aktivitás arányában.
- Hozzáférés a Moderátor Klub zárt körű oktatási anyagaihoz és videókhoz. (www.moderator.hu oldalon)
- Havonta 1 egyedi űrlap kérés és 3 egyedi automatizmus szerkesztése, tartalom fejlesztés nélkül
- Havonta 1 díjmentes részvétel a klubtagsági workshop-okon és rendezvényeken (előzetes regisztrációval)
- Jogosultság a VERA CRM rendszerhez (technikai költség: 25e Ft / fő, egyedi beállításokkal és automatizmusokkal, technikailag 1 sales modul)
- VIP együttműködés - MiniCRM üzleti szintű bevezetés projekt menedzsere,
technikai díj: 290.000 Ft + ÁFA / hó (+sikerdíj/jutalék a partnerprogramokban)
- Személyes tanácsadói és felelős projekt menedzseri szolgáltatás, saját CRM bevezetéséhez, vagy újratervezéséhez.
- Hozzáférés az adminisztrátor szintű zárt tagsági oktató videókhoz (www.moderator.hu oldalon)
- Havonta 10+10 óra személyes tanácsadás, vagy rendszer építési szolgáltatás, saját aktivitás arányában.
- Extra kedvezmények a kiegészítő / partneri szolgáltatásokra.
17. pont. A Franchise Tanácsadói Klubtagság ideális fejlődése
- A csatlakozó Tanácsadó Klubtag fokozatosan hozza be a saját ügyfeleit és projektjeit a CRM rendszerbe és gondolkodik róla, hogy a legmagasabb szintű kommunikációt tartsa fent az ügyfeleivel, például biztosan ne legyen lejárt teendője és be nem tartott ígérete.
- Igyekszik elnyeri a többi Tanácsadó Klubtag bizalmát és együttműködését és igyekszik ajánlást szerezni és adni a többi Klubtag és a Moderator© Tanácsadói Rendszerben.
- Folyamatosan fejleszti és publikálja a szakmai tartalmakat a Moderator© Tanácsadói Rendszer média felületeire, valamint felajánl értékes szakmai tartalmakat, E-book-okat, belépő szolgáltatásokat a Moderator© Tanácsadói Rendszer kampányok részére, hogy a marketing rendszerünk a szinergia hatást is felhasználva önfenntartóvá váljon.
- Ha a fenti hozzájárulások elérik azt a szintet, amelyet a Partnerek Tanácsa meghatároz, akkor kérheti a felvételét a Moderátor Partnerek Tanácsába és magasabb szintű jogosultságokat szerezhet Moderator© Tanácsadói Rendszerben. A Moderátori szintű együttműködésnek költsége minimálisan 290.000 Ft / hó, és a nem anyagi jellegű feltétele az aktív szakmai jellegű hozzájárulás.
- Ha a Klubtag a saját szakterületén tekintélyt szerzett, akkor a Moderator© Tanácsadói Rendszeren belül saját franchise rendszert építhet, tehát junior tanácsadót, értékesítőt képezhet ki a saját szolgáltatásaira, aki a rendszer minden előnyét automatikusan élvezi.
E szerződés elektronikus formában kötött megállapodásként automatikusan érvénybe lép a Klubtag megrendelése és a díjbekérő teljesítés után.
- Felek e szerződést elolvasták, és mint akaratukkal mindenben megegyezőt jóváhagyják. Moderátor és Klubtag az elektronikus aláírásával egyben igazolja a tartalomban felsorolt jogok és kötelezettségek elolvasását és elfogadását.
Utolsó módosítás dátuma: 2023. november 07. Juhász Attila
Ügyfélszolgálati telefon: +36 30 425-9709
E-mail cím: help@rendszerepito.hu
|